ご購入の流れ

無料現地調査

お客様のご都合に合わせてテラス屋根ショップの担当又はメーカーがお伺いします。 テラス屋根の詳細や設置場所の確認を行います。

御見積とご注文書の送付

現地調査後3~4営業日を目安に御見積書と御注文書をメール、FAX、郵送のいずれかでお送りいたします。ご注文頂ける場合は御署名、御捺印の上、御注文書を弊社まで返信してください。 ご注文書が届きましたら弊社担当から内容確認のご連絡をさせて頂きます。
※受注生産品の為返品・変更ができません。誤発注防止のため確認の連絡が取れない場合は注文は保留とさせて頂きます。

施工

お客様のご都合に合わせて施工日を設定し施工を行います。テラス屋根の種類にもよりますが受注生産品の為製品のご用意まで5~10営業日程度必要となります。 また施工開始時と終了時に必ずご本人様又はご注文内容を把握されている方にお立会い頂きます。
※雨天や諸事情により工事日の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
※施工時に配管や埋設物が確認された場合は施工の中断及び別途工事が必要となります。

お支払い

施工完了後7営業日以内を目安にお振込ください。

工事完了後7営業日以内を目安に御注文書にある振込先にお振込ください。恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますのでご了承ください。 お振込確認後、領収書と保証書をお送りさせて頂きます。
※基本的に請求書は発行しておりません。必要な場合は弊社窓口までご連絡ください。

保証について

テラス屋根の保証はメーカー保証が2年となっております。メーカー保証の内容は各メーカーのホームページにあるカタログの最終ページに記載があります。 またカーポートショップで施工した場合、メーカー保証の他に弊社加入のPL保険の対象となります。工事の不備によりお客様自身や財物に損害を与えてしまった場合に補償の対象となります。
※メーカー及び保険会社の判断により補償の対象外と判断された場合、それ以上の補償やその他の対応はできませんのでご了承ください。